Per effettuare correttamente e senza alcun costo la disdetta dei servizi elettrici o del gas del fornitore del Mercato Libero Sorgenia, dovete seguire questo iter.

In caso di trasferimento da un immobile, qualora questo non venga subito occupato da altri inquilini e quindi venga effettuato un subentro o una voltura, oppure nel caso in cui si voglia cambiare per poter ottenere un risparmio economico sui costi della bolletta, è necessario effettuare la richiesta di disdetta.

Sorgenia logo

L’intestatario del contratto può richiedere la disdetta Sorgenia in diverse modalità ed in diversi casi.

Vediamo quali sono i casi più comuni per i quali un utente richiede la cessazione del contratto.

Cessazione entro i primi 14 giorni

Se si vuole chiudere il contratto entro i primi 14 giorni di attivazione, si può sfruttare il diritto di ripensamento.
Per la tutela del consumatore infatti è stato introdotta questa modalità per chiudere il contratto di energia elettrica e gas senza incorrere in penali e senza un motivo specifico.

Questa tipologia di recesso, è valida solo ed esclusivamente per i contratti a distanza e cioè quelli stipulati tramite telefonata o tramite internet.

Se vuoi scaricare il modulo di disdetta per la cessazione entro 14 giorni da inviare a Sorgenia, clicca qui.

Quando si effettua una disdetta è necessario sempre, qualsiasi sia la modalità con cui si effettua,  tenere a portata di mano i seguenti dati:

Dati intestatario compreso il codice fiscale;

POD (Point of Delivery) punto di prelievo per l’energia o PDR (Punto di Riconsegna) è il codice di 14 cifre che identifica il punto fisico in cui il gas viene consegnato al cliente finale;

Il codice resta lo stesso anche se cambia il fornitore e si trova, quasi sempre, nella parte alta bolletta all’interno della sezione “Dati della Fornitura”;

indirizzo dove è attiva la fornitura;
● ultima lettura del contatore;
● indirizzo dove volete che sia inviata la bolletta di chiusura della fornitura;
● data in cui deve essere disattivata.

Quali sono i contatti per la cancellazione del contratto di luce e gas con Sorgenia?

Sei un cliente del mercato libero e nell’intestazione della tua bolletta trovi il nome del fornitore “Sorgenia” , per effettuare la disdetta puoi contattare telefonicamente gli operatori Sorgenia  :

Numero Verde 800.294.333
oppure inviare la disdetta tramite raccomandata A.R. (con avviso di ricevimento) all’indirizzo:

Sorgenia Spa
Casella Postale 14287
20152 Milano

Contatti Sorgenia

Considera sempre che i contatti del fornitore, potrebbero subire delle variazioni.

Generalmente nell’ultima bolletta trovi tutte le informazioni aggiornate per contattare il tuo fornitore.

Se invece vuoi cambiare fornitore dell’energia, e valutare le varie offerte del mercato libero puoi utilizzare il nostro comparatore e scegliere l’offerta che più si adatta alle tue esigenze.

Il nuovo fornitore si occuperà di tutte le pratiche necessarie per la voltura e della disdetta dell’attuale del contratto di fornitura.

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